卓瑪正在給來(lái)上手工培訓(xùn)課的殘障人士介紹“卓番林”的產(chǎn)品。

　　“卓番林”內(nèi)的產(chǎn)品。圖/記者 阿旺尼瑪

　　2016年，來(lái)自林芝的卓瑪站在西藏他喜管理咨詢有限責(zé)任公司新落成的辦公室前，眼里滿是對(duì)未來(lái)的憧憬與堅(jiān)定的信念。作為一家西藏咨詢公司的創(chuàng)始人，卓瑪深知要想在這片廣袤而獨(dú)特的土地上扎根生長(zhǎng)，就必須將現(xiàn)代管理理念與西藏本土的文化、環(huán)境深度融合，在不斷嘗試與創(chuàng)新中找到發(fā)展之路。2007年到2025年，卓瑪一路過(guò)關(guān)斬將，經(jīng)歷無(wú)數(shù)次挑戰(zhàn)與突破，從有幸參與奇正藏藥上市，到創(chuàng)立西藏管理咨詢企業(yè)“他喜”，再到重振本土手工藝品牌“卓番林”，她始終以“成就他人之喜”為使命，用智慧和汗水在雪域高原書(shū)寫(xiě)出屬于自己的人生華章。

　　入職民營(yíng)企業(yè)

　　從名校畢業(yè)生到公司上市“操盤(pán)手”

　　“阿佳，這個(gè)‘祥云’圖案縫得好看嗎？”“卓瑪姐，這是客戶手工藝品的訂單，您看還需要補(bǔ)充嗎。”7月的拉薩陽(yáng)光明媚，當(dāng)陽(yáng)光灑進(jìn)“卓番林”的窗戶，照在一個(gè)個(gè)精心制作的手工藝品上時(shí)，西藏他喜管理咨詢有限責(zé)任公司創(chuàng)始人卓瑪正滿臉笑容地穿梭在手工藝人之間，耐心地做起了指導(dǎo)。“今天我們有手工培訓(xùn)課，很多殘疾朋友來(lái)我們這里學(xué)習(xí)縫紉技巧，我們希望通過(guò)這樣的方式幫助他們掌握一技之長(zhǎng)，增加收入，改善生活條件。”卓瑪說(shuō)。

　　今年是卓瑪創(chuàng)業(yè)的第九年，也是她從北京回到拉薩的第十三年。2003年，成績(jī)優(yōu)異的卓瑪順利考入北京大學(xué)法學(xué)院，開(kāi)始了在未名湖畔的求學(xué)道路。卓瑪告訴記者：“當(dāng)時(shí)報(bào)考法學(xué)專業(yè)，是因?yàn)榧胰擞X(jué)得這個(gè)專業(yè)很有前途，就業(yè)面很廣，但隨著學(xué)習(xí)的深入，我逐漸意識(shí)到自己對(duì)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理有著更為濃厚的興趣。”于是，2007年畢業(yè)后，卓瑪放棄了進(jìn)入機(jī)關(guān)單位和律師事務(wù)所的機(jī)會(huì)，選擇留在北京，加入西藏奇正藏藥股份有限公司工作。她說(shuō)：“當(dāng)時(shí)很多人不理解我的選擇，都認(rèn)為明明有更好的工作機(jī)會(huì)，卻為何選擇進(jìn)入企業(yè)工作。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，除了要報(bào)答雷工（西藏奇正藏藥股份有限公司董事長(zhǎng)雷菊芳）的知遇之恩外，更重要的是我想深入了解我們本民族的文化產(chǎn)業(yè)，了解商業(yè)如何助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”

　　進(jìn)入奇正藏藥工作后，卓瑪努力撕掉自己身上“北大畢業(yè)生”標(biāo)簽，腳踏實(shí)地地從基礎(chǔ)工作干起，虛心向前輩請(qǐng)教，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸綻放出屬于自己的光芒。當(dāng)時(shí)恰逢奇正藏藥正在籌劃上市，卓瑪全程參與公司IPO項(xiàng)目。此后的幾年間，卓瑪每天不是泡在文印室打印資料，就是在去往金融街、證券機(jī)構(gòu)這些部門(mén)的路上，每天忙得不可開(kāi)交。卓瑪回憶道：“那段時(shí)間，我?guī)缀跆焯爝B軸轉(zhuǎn)，每天除了準(zhǔn)備各種材料外，都在學(xué)習(xí)最前沿的管理理念、藏醫(yī)藥知識(shí)和資本運(yùn)作方式，忙起來(lái)連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，但我心里特別充實(shí)。”2009年，奇正藏藥在深圳證券交易所掛牌上市，卓瑪心中充滿激動(dòng)與自豪，“那一刻，我看到自己所付出的一切努力都得到了最好的回報(bào)。作為公司上市項(xiàng)目的參與者之一，我深刻體會(huì)到了企業(yè)成功背后的艱辛與不易，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這段經(jīng)歷不僅讓我對(duì)企業(yè)運(yùn)作有了更深入的了解，也讓我更加堅(jiān)定了要在企業(yè)管理領(lǐng)域闖出一番事業(yè)的決心。”

　　毅然返回西藏

　　創(chuàng)立“他喜”咨詢公司

　　奇正藏藥上市后，卓瑪原本可以繼續(xù)留在北京繼續(xù)深耕公司證券業(yè)務(wù)，但她因?yàn)榧胰酥鲃?dòng)要求調(diào)往西藏，從零開(kāi)始從事區(qū)域人力資源工作。“雖然公司上市期間，我見(jiàn)到了不一樣的商業(yè)世界，也學(xué)到了很多先進(jìn)的管理理念，但我心里始終有一個(gè)夢(mèng)想，那就是回到家鄉(xiāng)，用自己所學(xué)為西藏的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。”2012年，卓瑪回到拉薩，面對(duì)全新的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)，她沒(méi)有絲毫退縮，而是以更加飽滿的熱情投入到工作中，爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)人力資源知識(shí)。“最開(kāi)始我連工資表都不會(huì)做，只能邊摸索邊學(xué)習(xí)，慢慢掌握了門(mén)道，工作也步入了正軌。”卓瑪說(shuō)。

　　在西藏工作的幾年間，卓瑪感受最深的是，隨著西藏經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，許多小微企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，遇到薪酬體系、激勵(lì)內(nèi)控等專業(yè)問(wèn)題時(shí)，往往找不到合適的解決方案，這在一定程度上限制了西藏眾多企業(yè)的發(fā)展壯大。于是，卓瑪從奇正藏藥離職，加入一家國(guó)企傳媒公司，了解更多關(guān)于西藏本土企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道后，逐漸萌生創(chuàng)辦一家專注于為西藏企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)公司的想法。2016年，卓瑪正式創(chuàng)立西藏他喜管理咨詢有限責(zé)任公司。她告訴記者：“‘他喜’在藏語(yǔ)中的意思是‘方法’，從字面上看也有‘成就他人之喜’的含義。我想通過(guò)開(kāi)設(shè)咨詢公司的方式，將自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)，變成適合西藏企業(yè)發(fā)展的‘方法論’，幫助更多西藏企業(yè)少走彎路，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”

　　西藏他喜管理咨詢有限責(zé)任公司成立之后，卓瑪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研西藏本土企業(yè)，了解他們的實(shí)際需求與痛點(diǎn)，公司不僅能提供薪酬體系、績(jī)效激勵(lì)、人才發(fā)展等方面的咨詢服務(wù)，還能針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面給出專業(yè)建議。卓瑪深知，要想讓咨詢公司在西藏立足，就必須拿出真正適合這片土地和這里企業(yè)的“方法論”。卓瑪說(shuō)：“要想做一家服務(wù)西藏當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的咨詢公司，就不能紙上談兵，必須要深入基層，走進(jìn)田間地頭實(shí)地調(diào)查、走訪，了解這些企業(yè)的真正需求，并給出有針對(duì)性的解決方案。”在卓瑪?shù)膸ьI(lǐng)下，“他喜”逐漸在西藏咨詢行業(yè)站穩(wěn)了腳跟，成為拉薩多家企業(yè)及行業(yè)監(jiān)管單位的顧問(wèn)，贏得了良好的口碑，不僅幫助眾多小微企業(yè)解決了發(fā)展中的難題，還努力助力西藏企業(yè)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。

　　接手“卓番林”

　　讓傳統(tǒng)手工藝煥發(fā)新的生機(jī)

　　在“他喜”基層調(diào)研中，卓瑪結(jié)識(shí)了許多心靈手巧的鄉(xiāng)村女性手藝人，雖然她們能編織許多帶有當(dāng)?shù)匚幕厣氖止に嚻罚瑓s苦于無(wú)銷(xiāo)路。“如果有一個(gè)公司能夠幫助她們銷(xiāo)售這些手工藝品，那該多好啊。”卓瑪心里想著，也在默默尋找解決難題的機(jī)會(huì)。2019年，卓瑪接手“卓番林”，開(kāi)啟了另一段充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的旅程。“對(duì)我來(lái)說(shuō)，‘他喜’提供的是方法論，而‘卓番林’就是這些方法論的實(shí)踐場(chǎng)所。在這里我們不僅可以為西藏本土手工藝人提供銷(xiāo)售渠道，還能通過(guò)實(shí)踐不斷完善我們的管理咨詢理念，幫助更多企業(yè)，尤其是小微企業(yè)健康發(fā)展。”卓瑪說(shuō)。

　　“卓番林”作為西藏知名的本土手工藝品牌，承載著豐富的藏民族傳統(tǒng)文化和手工藝人的心血。為了更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，卓瑪對(duì)“卓番林”進(jìn)行了全面的戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌重塑，不僅引入現(xiàn)代化的品牌管理理念，還結(jié)合具有西藏特色的文化元素，打造了一系列具有鮮明特色的產(chǎn)品。如今，西藏卓番林文化有限公司依托文化、旅游等主題，通過(guò)數(shù)據(jù)化、IP化、時(shí)尚化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的新型模式，搭建合作平臺(tái)，讓更多人看到了西藏手工藝品的魅力，也讓“卓番林”煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。此外，“卓番林”還依托“阿佳學(xué)堂+社區(qū)工坊”的模式，通過(guò)對(duì)民間手藝人和合作社等開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，幫助眾多婦女提升技能和獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了增收。“我們要培養(yǎng)上游的手工藝供應(yīng)商，與他們共創(chuàng)才是‘卓番林’的發(fā)展出路。”卓瑪說(shuō)。

　　時(shí)光流轉(zhuǎn)，卓瑪如同一株堅(jiān)韌的格?；ǎ谘┯蚋咴⑸L(zhǎng)，綻放出屬于自己的光彩。經(jīng)過(guò)十余年的努力，卓瑪用理解與尊重搭建起現(xiàn)代商業(yè)與西藏傳統(tǒng)文化的橋梁，讓現(xiàn)代化的管理理念成為西藏眾多企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大引擎。展望未來(lái)，卓瑪表示，現(xiàn)在西藏營(yíng)商環(huán)境這么好，今后會(huì)繼續(xù)深耕西藏企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域，不斷拓展“他喜”的業(yè)務(wù)范圍，將更多先進(jìn)的企業(yè)管理理念帶入雪域高原。她感慨地說(shuō)：“無(wú)論是‘他喜’還是‘卓番林’，都是我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，我希望通過(guò)這些平臺(tái)，將西藏的文化、手工藝與現(xiàn)代商業(yè)智慧相結(jié)合，為這片土地帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇，為這里的人們創(chuàng)造更加美好的生活，也希望西藏可以成為更多人的職業(yè)樂(lè)土。我相信，只要我們心懷夢(mèng)想、腳踏實(shí)地，就一定能書(shū)寫(xiě)出更加輝煌的篇章。”